Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Правила обміну та повернення товарів. Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до Закону України про захист прав споживачів. Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови: -Товар не має слідів використання; -Товар не пошкоджений; -збережені всі пломби та ярлики; -Збережена цілісність комплекту та упаковки; -Збережено документи, що підтверджують оплату; -товар не підпадає під перелік товарів належної якості, повернення яких обмежене Постановою Кабінету Міністрів України (Постанова № 172 від 19 березня 1994 року). Повернення не поширюється на розібрані або зроблені на замовлення товари. Правила повернення якісного товару: -Повернення товару має здійснюватися на склад продавця (ТК AINECT, код ЄДРПОУ 43723673, м.Київ, Васильківська 30, представник 38 095 933 00 24, вартість доставки за рахунок покупця) в робочі дні ПН-ПТ, 10.00001 0 24 ) необхідно зв'язатися; -Після перевірки та приймання асортименту, якості та кількості товару на складі, покупець заповнює квитанцію на повернення та повідомлення про повернення (бланк і надсилаються менеджером магазину поштою або кур'єром). Після отримання цих документів від покупця компанія ТК АНЕКТ повертає кошти протягом п'яти робочих днів. Правила повернення товарів з ознаками заводського шлюбу: -Якщо при отриманні товару покупець виявив ознаки шлюбу (не відповідність форми, відколи на поверхні виробу, плями-дефекти, не пов'язані з транспортуванням товару перевізником), необхідно зробити якісну фото-або відео зйомку та відправити її продавцю. Після розгляду виробничої претензії буде ухвалено рішення про повернення чи заміну товару; -Товар повертається на склад Продавця (ТК АЙНЕКТ, код ЄДРПОУ 43723673,м.Київ,Васильківська30,представник38 095 933 00 24, оплата за рахунок Продавця)контактний менеджер в ПН-ПТ, 10.09-3. зв'яжіться з нами; -При отриманні товару на складі за асортиментом, якістю та кількістю, Покупець заповнює Квитанцію на поверненні Повідомлення про повернення, ТКАЙНЕК Т повертає вартість протягом 3 робочих днів після отримання даних документів від Покупця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.