Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Правила обмена и возврата товаров. Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины оз ащите прав потребителей. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки, при условии: -товар не имеет следов использования; -товар не поврежден; -сохранены все пломбы и ярлыки; -сохранена целостность комплекта и упаковки; -сохранены документы, подтверждающие оплату; -товар не попадает под перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен Постановлением Кабинета Министров Украины (Постановление№ 172от 19 марта 1994года). Возвратнераспространяетсянаразобранныеилисделанныеназаказтовары. Правила возврата качественного товара: -Возврат товара должен осуществляться на склад продавца (ТК AINECT,кодЕГРПОУ 43723673,г.Киев,Васильковская30,представитель38 095 933 00 24,стоимостьдоставки за счет покупателя) в рабочие дни ПН-ПТ, 10.00-17.00,предварительнокменеджеру(38 095 933 00 24) необходимо связаться; -После проверки и приемки ассортимента, качества и количества товара на складе,покупатель заполняет Квитанцию на возврат и Уведомление о возврате (бланк и высылаются менеджером магазина по почте или курьером). После получения этих документов от покупателя компания "ТК АНЕКТ" возвращает денежные средства в течение пяти рабочих дней. Правила возврата товаров с признаками заводского брака: -Если при получении товара покупатель обнаружил признаки брака (не соответствие формы, сколы на поверхности изделия, пятна-дефекты, не связанные с транспортировкой товара перевозчиком), необходимо сделать качественную фото-или видео съемку и отправить ее продавцу. После рассмотрения производственной претензии будет принято решение о возврате или замене товара; -Товар возвращается на склад Продавца (ФОП МАРЧЕНКО ДЕНИС ВОЛОДИМИРОВИЧ оплата за счет Продавца)контактный менеджер в ПН-ПТ, 10.00-17.30 предварительно Пожалуйста, свяжитесь с нами; -При получении товара на складе по ассортименту, качеству и количеству, Покупатель заполняет Квитанцию на возвратиУведомлениеовозврате,ФОП МАРЧЕНКО ДЕНИС ВОЛОДИМИРОВИЧ возвращаетстоимостьвтечение3рабочихднейпослеполученияданныхдокументовотПокупателя

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.